因为正在做类似的项目,又重读了一下华为的信息化实践的课件,收益很多:
1、文中,清晰的展现了流程、组织和IT的关系,貌似简单,实际上能做到的少之又少。
2、有很多企业,过份的强调个性化,而华为这样庞大的组织只能在国际化、标准化推好后,再考虑个性化,如果能得到强力支持,又有很好的流程和IT团队,这是最简单的办法。
3、P20,21,22对于流程的理解,一针见血,即看到了很多企业的毛病,也给出了方向,在后续的页上也对流程进行了深入的讲解,有心人可以拿来就用。
4、最后,再次重温””流程设计8大基本要素
1. 流程目的
2. 活动(业务规则)
3. 角色
4. 流程起点/终点
5. 输入/输出(数据)
6. 关键控制点(KCP)
7. 流程绩效指标
8. 流程文件控制信息
”
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